La seconde vie de nos vélos

Un vélo reconditionné Ultima est un vélo électrique ayant été utilisé précédemment (modèles d'exposition, retours clients ou fins de location), puis entièrement révisé par nos techniciens en France. Il subit un contrôle rigoureux de 50 points, un nettoyage complet et le remplacement des pièces d'usure si nécessaire, pour garantir des performances équivalentes au neuf.

La seule différence réside dans l'historique du vélo. Mécaniquement et esthétiquement, nos vélos reconditionnés sont remis à neuf. Ils bénéficient des mêmes caractéristiques techniques que les modèles neufs (moteur, batterie, autonomie) mais sont proposés à un tarif plus avantageux, avec une empreinte écologique réduite.

Oui. Tous nos vélos reconditionnés bénéficient d'une garantie légale de conformité de 1 an, couvrant les défauts de fonctionnement et les vices cachés, tout comme nos vélos neufs. La batterie et le moteur sont également couverts par cette garantie.

Lors du reconditionnement, nous testons systématiquement la santé de la batterie (State of Health). Si la capacité résiduelle est inférieure à nos standards de qualité, la batterie est remplacée. Vous bénéficiez donc d'une autonomie conforme aux spécifications du modèle (généralement entre 60 et 100 km selon le mode d'assistance et le terrain).

Oui, les vélos reconditionnés sont éligibles aux mêmes solutions de financement que les vélos neufs, incluant le paiement en plusieurs fois sans frais (selon les offres en cours) et la location avec option d'achat (LOA) si disponible. Ils sont également éligibles aux aides de l'État (Bonus Écologique) sous réserve des conditions en vigueur.

Oui, nos vélos reconditionnés sont livrés complets : chargeur, clés, antivol (si inclus d'origine), et notices. Selon les modèles, ils peuvent être équipés d'accessoires comme un porte-bagages ou un antivol intégré.

La livraison s'effectue à domicile ou dans un point relais partenaire, généralement sous 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Le vélo est expédié dans un emballage sécurisé, prêt à l'emploi (réglages finaux à prévoir selon la morphologie du cycliste).

Oui. Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours après réception pour retourner le vélo s'il ne vous convient pas, sans avoir à justifier de motif (hors frais de retour potentiellement à votre charge selon les conditions générales de vente).

Notre atelier de reconditionnement est situés à Lyon. Cela nous permet de contrôler chaque étape du processus, de privilégier les circuits courts pour les pièces détachées et de soutenir l'économie locale.

Choisir un reconditionné, c'est faire un acte économique (prix réduit de 20% à 30% environ) et écologique (prolongation de la durée de vie du produit, réduction des déchets électroniques). Vous accédez à la qualité et à la technologie Ultima (moteur Multipath, design urbain) tout en limitant votre impact environnemental.